Política de Privacidade

Última atualização: 01 de julho de 2026.

1. Introdução

A Kalinca Logística (“Kalinca”, “nós”) respeita a privacidade de todos os visitantes e usuários do site kalinca.log.br e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas operações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como e por que os utilizamos, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares dos dados.

2. Quem Somos

A Kalinca Logística atua há mais de 30 anos nos setores de transporte de cargas e armazenagem, com sede em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul.

Endereço: Rua Cavalieri Ambrogio Cipolla, 286 – Mariland – Caxias do Sul – RS Contato comercial: comercial1@kalinca.log.br Telefone/WhatsApp: (54) 3025-6313

3. Quais Dados Coletamos

3.1 Formulário de Contato

Ao preencher o formulário de contato do site, coletamos nome, telefone, número de WhatsApp, dados da empresa (razão social, segmento de atuação, entre outros informados) e e-mail.

3.2 Formulário de Cotação de Frete

Para elaboração de propostas comerciais, coletamos dados sobre a carga a ser transportada, como peso, dimensões, tipo de mercadoria, origem e destino, além dos dados de contato do solicitante.

3.3 Formulário de Candidatura a Vagas

Candidatos que enviam currículo pelo site fornecem dados pessoais como nome, contato, formação acadêmica e experiência profissional. Pedimos que candidatos evitem incluir dados sensíveis (como informações de saúde, religião ou orientação sexual) no currículo, exceto quando estritamente necessário para a vaga.

3.4 Dados de Navegação

Coletamos automaticamente dados de navegação por meio de ferramentas de análise instaladas no site:

• Google Analytics 4 (GA4): endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.
• Microsoft Clarity: mapas de calor e gravações de sessão para análise de comportamento de navegação, tratados de forma agregada.

3.5 Dados via RD Station

O site utiliza a plataforma RD Station para captura de e-mails e gestão de contatos comerciais. Dados informados em formulários de captura são armazenados nessa ferramenta para fins de relacionamento e comunicação comercial.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder a solicitações de contato, cotação e orçamento;
• Elaborar propostas comerciais personalizadas;
• Avaliar candidaturas para vagas de emprego;
• Enviar comunicações comerciais e institucionais, quando houver consentimento;
• Analisar e melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Para viabilizar as finalidades acima, alguns dados podem ser tratados por fornecedores parceiros, entre eles:

• RD Station, para automação de marketing e gestão de contatos;
• Google Analytics 4 (Google LLC), para análise de audiência do site;
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), para análise de comportamento de navegação;
• WhatsApp (Meta Platforms), para atendimento via botão de contato disponível no site.

Esses fornecedores podem estar localizados fora do Brasil, o que pode implicar transferência internacional de dados, sempre observando os requisitos de proteção previstos na LGPD. A Kalinca não comercializa dados pessoais de visitantes, clientes ou candidatos.

6. Cookies

O site utiliza cookies para viabilizar seu funcionamento e para fins de análise estatística (GA4 e Clarity). O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, dentro dos limites da tecnologia disponível.

8. Prazo de Retenção dos Dados

• Dados comerciais e de cotação: mantidos enquanto durar o relacionamento comercial ou pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais.
• Currículos: mantidos pelo prazo definido internamente pela empresa para processos seletivos, podendo ser eliminados mediante solicitação do candidato.
• Dados de navegação: retidos conforme os prazos padrão configurados nas ferramentas de análise (GA4 e Clarity).

Nota interna: definir e confirmar prazos exatos de retenção junto à equipe responsável antes da publicação.

9. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Oposição a tratamento realizado com base em hipóteses legais que não exijam consentimento.

10. Como Exercer Seus Direitos

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas para:

E-mail: comercial1@kalinca.log.br 

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos a consulta regular a esta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail comercial1@kalinca.log.br.